Habla sobre tu marca
Encuentra respuestas rápidas sobre envíos a todo México, métodos de pago en pesos (Mercado Pago, OXXO), dosificación y cómo ayudar a tu perro a vivir más feliz y saludable.
📦 Envíos y Entregas en México
¿Cuánto tardan los envíos y cuál es el costo?
Hacemos envíos a toda la República Mexicana a través de paqueterías líderes (FedEx, Estafeta, DHL y 99 Minutos). El tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles en zonas urbanas (CDMX, Guadalajara, Monterrey, Querétaro, Puebla, etc.) y 3 a 6 días en zonas extendidas.
El envío es 100% GRATIS en compras mayores a $899 MXN. Para pedidos menores, el envío estándar tiene una tarifa fija de $99 MXN.
¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
En cuanto tu pedido sea despachado desde nuestro centro de distribución, recibirás automáticamente un correo electrónico y un mensaje de WhatsApp con tu número de guía y el enlace directo de rastreo en tiempo real.
💳 Métodos de Pago Seguros
¿Qué formas de pago aceptan en México?
Aceptamos los métodos más seguros y populares en México:
- Mercado Pago: Saldo en cuenta y dinero protegido.
- Tarjetas de Crédito y Débito: Visa, Mastercard, American Express (hasta 3 meses sin intereses en compras seleccionadas).
- Pago en Efectivo en OXXO (OXXO Pay): Te generamos un código de barras para pagar en cualquier tienda OXXO del país, con acreditación instantánea.
- PayPal: Para máxima protección al comprador.
🐾 Uso, Dosis y Suplementación
¿Cómo se suministra el polvo a mi perro?
¡Es súper sencillo! Cada bolsa incluye su propia cucharita dosificadora (scoop de 5g). Solo tienes que espolvorear la dosis recomendada según el peso de tu perro directamente sobre su comida favorita (croquetas secas, alimento cocinado o dieta BARF). Para mayor palatabilidad, puedes agregar unas gotas de agua tibia o caldo para formar una deliciosa salsa.
¿Puedo combinar dos o más fórmulas de Bark & Brawn?
¡Totalmente! Todas nuestras fórmulas están balanceadas sinérgicamente para complementarse. Las combinaciones más populares entre nuestros clientes son Joints + Multivitamin para perros activos o seniors, y Digestive + Calming para perros con estrés y estómago reactivo.
¿A partir de qué edad puede tomar los suplementos mi perro?
Nuestras fórmulas son seguras para perros a partir de las 12 semanas (3 meses) de edad. Para cachorros pequeños recomendamos iniciar con ¼ de scoop e ir aumentando gradualmente a la dosis indicada para su peso.
🛡️ Garantía de Satisfacción y Devoluciones
¿Cómo funciona la Garantía Cola Feliz de 30 Días?
Queremos que compres con 100% de tranquilidad. Si por cualquier motivo tu perro no acepta el suplemento o no estás completamente satisfecho con los resultados tras usarlo durante 30 días, te devolvemos el 100% de tu dinero sin preguntas complicadas. Solo contáctanos por WhatsApp o correo a hola@barkandbrawn.com.
¿También puedo comprar en su tienda oficial de Amazon México?
¡Claro que sí! Contamos con tienda oficial en Amazon México (amazon.com.mx/stores/BARKBRAWN) donde puedes aprovechar tu membresía Amazon Prime para entregas al día siguiente. En todos nuestros productos en esta tienda encontrarás el botón directo 'Comprar en Amazon México'.